De e-learning module Omgaan met agressie is een introductie op het onderwerp agressie. In deze training krijg je essentiële handvatten voor de aanpak van agressie. Deze kunnen houvast bieden in situaties waarin agressie een rol speelt. In deze training staat de aanpak van agressie in ziekenhuis omgevingen centraal. Deze is eenvoudig voor andere omgevingen aanpasbaar.

De training Agressie Aanpak geeft handvatten voor het professioneel beheersen van agressieve personen. Deze training biedt hiervoor een doelmatige introductie.

De cursus gaat in op het bespreken van het incident en de correcte registratie daarvan. Hoe je het beste kunt omgaan met agressie leer je vooral door rollenspellen en praktijkervaring, ofwel door het te doen.