Assistenten leren beter om te gaan met moeilijke werksituaties en problemen die gerelateerd zijn aan patiëntcontacten of contacten met collega’s en/of artsen die van invloed zijn op de kwaliteit van de zorgverlening.
Leerdoelen:
Leren beter omgaan met lastige situaties op de huisartsenpost.
Analyseren en oplossen van problemen en knelpunten aan de hand van casuïstiek.
Geven en ontvangen van feedback.
Ontwikkelen van individuele doelstellingen op basis van het Persoonlijke Ontwikkeling Plan (POP).
